La supervision prend des formes différentes selon le contexte et les personnes concernées. Quatre grands types coexistent : pédagogique, professionnelle, en équipe et institutionnelle. Chacun répond à des besoins spécifiques, présentés en détail dans les pages suivantes.
La supervision s'adresse à des personnes, des groupes ou des équipes. En s'appuyant sur des situations concrètes et quotidiennes, elle offre la possibilité de réfléchir sur le fonctionnement professionnel afin d'en mieux gérer les exigences.
La supervision pédagogique, qu'elle soit individuelle ou en groupe, est considérée comme un acte de formation par les écoles. Les étudiantes ou étudiants sont tenus, sur un nombre de séances déterminé, de mener une réflexion sur leurs interventions et pratiques professionnelles afin de développer leur posture.
La supervision individuelle s'adresse à une personne exerçant une activité professionnelle qui souhaite ou doit réfléchir à sa manière de travailler, ses relations avec ses collègues ou supérieurs et explorer ses possibilités d'action, d'évolution voire de changement.
La supervision de groupe s'adresse à plusieurs professionnel·les exerçant une fonction similaire, qui souhaitent réfléchir à des situations professionnelles auxquelles elles et ils se trouvent confronté·es. Les personnes participantes peuvent appartenir à des institutions ou des entreprises différentes : la confrontation des expériences permet un partage de perceptions et un enrichissement mutuel.
La supervision d'équipe s'adresse à un groupe de professionnel·les qui collaborent au sein d'une même structure et partagent des situations de travail communes. Elle vise à améliorer la communication, la coordination et la cohésion de l'équipe, tout en développant une réflexion collective sur les pratiques professionnelles et leurs enjeux.
La supervision en entreprise s'adresse à une institution ou une organisation dans son ensemble. Elle porte sur le fonctionnement global de la structure comme l'organisation du travail, la communication interne, l'articulation entre les différents niveaux hiérarchiques et la cohérence entre missions et pratiques. Elle contribue à clarifier les rôles et à améliorer la qualité des prestations offertes.
ARS
Association Romande
des Superviseuses
et Superviseurs
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